Aplica para pasajeros cuya fecha de viaje sea posterior a tres (3) días hábiles después de realizado el pago.
En caso de planes turísticos con alojamiento, se debe confirmar disponibilidad del hotel elegido para la fecha de viaje.
Una vez generado el soporte de pago, este debe enviarse al correo info@santanderalextremo.com con la siguiente información adicional: nombre (s) completo (s) del (los) pasajeros, documento de identidad, fecha de nacimiento de cada uno, fecha de viaje, número celular o Whastapp contacto y ciudad origen indicando el nombre del plan o servicio turístico adquirido.
En el campo de “número de referencia”, se ingresa nuevamente el número de documento de identidad del tarjetahabiente.
Por seguridad siempre irá por defecto en el campo de “país” el nombre de Colombia. En el campo “ciudad” se ingresa el nombre desde donde se origina el pago (dentro o fuera de Colombia).
Para pagos realizados en Colombia, en el campo “código postal” el código a ingresar es: 1234
Pagos realizados desde otro país deben ingresar el código desde donde se origina el pago.